背景:一本新书引发的观察
著名营销作家 Seth Godin 在 8 月 18 日的博客中抛出了一个尖锐的观点:亚马逊的搜索广告体系,本质上是一种”合法盗窃”。起因是他在推广新书时,出版商开始在亚马逊上购买搜索广告——而效果最好的广告词,居然是”直接搜索书名”本身。点一次约 1 美元:出版商付钱给亚马逊,让亚马逊把”你本来就打算买的那本书”的广告展示给你。
这不是孤例,而是规模惊人的系统性现象:亚马逊每周从搜索广告中赚取近 10 亿美元,全年超过 500 亿美元。这笔钱多到什么程度?足够给亚马逊的每一名员工每周发 3.5 万美元现金奖金,还有富余。
核心观点:搜索广告是零和游戏
Seth 的核心论点在于:传统广告能创造需求,而搜索广告不能。当你搜索”空气炸锅”时,亚马逊早已知道评分最高、退货最少、价格最优的型号是什么——广告的唯一作用,是诱导你选择一个不是最优的那款。类别总销量不变,商家只是在争夺一块静态蛋糕的份额。甚至有研究指出,带搜索广告的电商网站,实际销量反而低于不带广告的同类网站。
最荒谬的是”防御性竞价”:最好的产品厂商如今也必须购买广告,只为保住本来就属于自己的销量。商家们不是蠢,而是这套系统让他们别无选择。坊间传说买广告能长期影响搜索权重,但几乎没有数据支持。
两个恶性的连锁反应
第一,当点击预算比品牌声誉更重要时,厂商会转向生产更廉价、更劣质的产品,以腾出更多广告预算;第二,亚马逊(以及此前的谷歌)有了让自然搜索结果变得更差的动机——搜索越烂,商家越不得不买广告。Seth 感叹,亚马逊曾靠压低价格、向缺乏渠道的商家敞开大门,实打实地”以客户为中心”;但如今这套广告系统”到底是为谁建的,已经非常清楚了”。
社区反响
HN 讨论区(513 条评论)几乎一边倒认同。有人感叹”可悲但真实”,并指出 Meta/Facebook 等巨头同样如此,根源是垄断与反垄断执法乏力;不少人分享了自己的对策:优先从品牌官网或独立小站直接购买;还有人主张更激进的手段——立法禁止这类广告、拆分巨头,或按营收累进征税,让超级公司的规模优势变成负担。